개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 10월 4일
BANPICK SOFT co.ltd(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 원활한 서비스 제공, 고객상담, 데이터 통계 등을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 모바일 단말기 정보(모델명, OS 종류 및 버전, 언어 등)와 게임 이용 및 접속기록, 인증기록, 결제기록, 게임 버전
- 카카오 연동 모바일 게임의 경우: 카카오 앱 아이디, 프로필 사진, 닉네임, 친구 정보 등을 ㈜카카오를 통하여 수집
- 구글 플레이 게임즈 연동 서비스의 경우: 플레이 게임즈 서비스 ID, 프로필, 닉네임 등을 수집
- 광고가 있는 게임의 경우: 광고 식별자, 대략적인 위치, 진단 정보, 앱 내 상호작용 (아래 5항 참고)
- 이용 통계·오류 진단 기능이 있는 게임의 경우: 앱 인스턴스 식별자, 게임 이용 기록, 비정상 종료 기록 (아래 5항 참고)
- 알림 기능이 있는 게임의 경우: 알림을 전달하기 위한 기기 식별값(푸시 토큰) (아래 5항·9항 참고)
회사는 이름·이메일·전화번호·주소 등 개인을 직접 식별하는 정보를 직접 수집하지 않으며, 이용자 데이터를 보관하는 서버를 직접 운영하지 않습니다. 게임 진행도·게임 내 재화·설정 등은 이용자의 기기 안에만 저장되며 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
연락처, 사진, 파일, 마이크, 카메라, 정확한 위치(GPS)에는 접근하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 고지한 범위 내에서만 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 의거한 경우, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 외부에 공개합니다.
- 이용자 식별, 게임 이용기록 및 데이터의 관리
- 서비스 제공 계약의 이행 및 요금 정산
- 부정이용 방지 및 부정이용자 제재
- 이용통계 자료 작성, 광고 게재 및 성과 측정, 고객 대응
- 오류·비정상 종료의 진단과 서비스 품질 개선
- 알림 발송(공지, 출석·랭킹 안내) 및 필수 업데이트 안내
3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
회사는 수집 시 고지한 목적 내에서만 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
- 관계법령에 의하여 수사·재판 또는 행정상의 목적으로 관계기관의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
또한 광고 게재를 위하여 구글(Google AdMob) 에 5항의 정보가 전달되며, 결제 처리를 위하여 구글 플레이 결제 시스템이 이용됩니다. 이용 통계, 오류 진단, 알림 전달을 위하여 구글 Firebase(Google Analytics for Firebase, Crashlytics, Cloud Messaging, Remote Config)가 5항의 정보를 회사를 대신하여 처리합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하는 동안 해당 정보를 보유합니다.
- 수집 및 이용목적이 달성 또는 소멸된 이후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 약관 및 정책에 따라 부정이용 방지를 위하여 탈퇴 후 14일 동안 보유하며 이 기간이 경과한 후 삭제합니다.
- 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계 법령에 따라 보존의무가 있는 정보는 아래와 같이 보존합니다.
| 보존 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 본인확인에 관한 기록 | 6개월 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
| 인터넷 사용자의 전기통신역무 이용 관련 로그기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 국세 관련 서류 및 증빙자료 | 5년 | 국세기본법 |
광고 파트너 및 계정 연동 서비스의 보관 기간은 각 사의 방침을 따릅니다.
5. 광고 및 서비스 이용 기록 분석
회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해 광고 식별자와 분석 소프트웨어를 사용합니다. 광고가 있는 게임은 구글의 광고 서비스 (AdMob / Google Mobile Ads SDK)를 사용하며, 광고 제공과 성과 측정을 위해 구글이 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 광고 식별자 (Android 광고 ID 등) | 광고 표시, 빈도 제한, 성과 측정 |
| 기기 정보 (모델, OS 버전, 언어 등) | 광고 표시 |
| 진단 정보 (광고 SDK 의 동작 기록·오류) | 오류 진단, 광고 성과 측정 |
| 대략적인 위치 (IP 주소 기반의 국가·지역 수준) | 지역에 맞는 광고 |
| 앱 내 상호작용 (광고 조회·클릭 등) | 광고 성과 측정, 부정 클릭 방지 |
정확한 위치(GPS)는 수집하지 않습니다. 위 "대략적인 위치" 는 IP 주소로 추정한 국가·지역 수준의 정보입니다.
광고 식별자는 비영구적이고 비개인적인 식별자로, 기기 설정을 변경하여 관심 기반 광고에 사용되지 않도록 거부하거나 재설정할 수 있으며, 개인정보와 연결되거나 개인을 식별하는 데 사용되지 않습니다.
[광고 식별자 수집 거부]
- Android: 설정 → 개인정보 보호 → 광고 (또는 설정 → Google → 광고)
- iOS: 설정 → 개인정보 보호 → 추적
구글의 처리 방침은 다음에서 확인할 수 있습니다: 구글 개인정보처리방침 · 구글 광고 파트너 사이트
이용 통계 및 오류 진단 (Firebase)
일부 게임은 어떤 게임이 얼마나 이용되는지 파악하고 오류를 고치기 위해 구글의 Firebase 서비스를 사용합니다. 이 과정에서 다음 정보가 구글 서버로 전송됩니다.
| 서비스 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| Google Analytics for Firebase | 앱 인스턴스 식별자, 광고 식별자, 기기 정보(모델, OS 버전, 언어, 국가), 게임 이용 기록(플레이한 게임, 스테이지, 점수, 플레이 시간, 게임 내 재화의 획득·사용, 광고 시청 여부, 설정값) | 이용 통계 작성, 서비스 개선 |
| Firebase Crashlytics | 비정상 종료 기록(오류가 난 코드 위치), 기기 정보(모델, OS 버전, 메모리·저장공간 상태), 설치 식별자 | 오류 진단 및 수정 |
| Firebase Cloud Messaging | 알림을 전달하기 위한 기기 식별값(푸시 토큰) | 공지 알림 전달 |
| Firebase Remote Config | 설치 식별자, 앱 버전 | 필수 업데이트 안내 등 앱 설정값 전달 |
위 정보에는 이름·이메일·전화번호 등 개인을 직접 식별하는 정보가 포함되지 않으며, 회사는 이를 특정 개인을 식별하는 데 사용하지 않습니다. 보관 기간은 구글의 정책을 따릅니다 (애널리틱스의 이용자·이벤트 단위 데이터는 최대 14개월, Crashlytics 의 비정상 종료 기록은 90일).
Firebase 의 처리 방침은 다음에서 확인할 수 있습니다: Firebase 개인정보 보호 및 보안
알림
알림 기능이 있는 게임은 이용자가 알림을 허용한 경우에 한하여 출석·랭킹 안내와 공지를 보냅니다. 출석·랭킹 안내는 기기 안에서 예약되어 표시되며, 공지는 Firebase Cloud Messaging 을 통해 전달됩니다. 알림은 게임의 설정 화면 또는 기기의 앱 알림 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다.
6. 앱 내 구매
앱 내 구매가 있는 게임의 결제는 구글 플레이 결제 시스템을 통해 처리됩니다. 회사는 결제 카드 번호나 계좌 정보를 받지도, 보지도 않습니다. 무엇을 구매했는지는 그 기능을 제공하기 위해 기기에 기록되며, 결제 기록의 법정 보존은 4항을 따릅니다.
7. 유럽(EEA)·영국·스위스 이용자
해당 지역에 배포되는 게임에서는 구글의 사용자 메시지 플랫폼(UMP) 을 통해 광고 및 데이터 사용에 대한 동의를 먼저 받습니다. 이용자는 동의하거나 거부할 수 있으며, 거부하면 맞춤 광고 대신 맞춤이 아닌 광고가 표시됩니다.
동의 절차를 갖추지 않은 게임은 해당 지역에 배포하지 않습니다.
8. 아동에 관하여
회사의 게임은 만 13세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 보호자께서 자녀가 정보를 제공했다고 판단되시면 아래 이메일로 알려 주시기 바랍니다.
9. 앱 권한
게임마다 쓰는 권한이 다르며, 아래는 회사의 게임이 사용할 수 있는 권한의 전부입니다. 어떤 게임이 어떤 권한을 쓰는지는 스토어의 해당 게임 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
| 권한 | 쓰는 이유 |
|---|---|
| 인터넷 / 네트워크 상태 | 광고를 불러오고 이용 통계·오류 기록을 보내기 위해. 많은 게임은 오프라인에서도 동작합니다. |
| 진동 | 조작 피드백. 게임 설정에서 끌 수 있습니다. |
| 광고 ID | 광고 표시 및 측정. 기기 설정에서 초기화·삭제할 수 있습니다. |
| 알림 | 출석·랭킹 안내와 공지. 이용자가 허용한 경우에만 보내며, 게임 설정에서 끌 수 있습니다. |
10. 이용자가 할 수 있는 것
- 광고 식별자 초기화 또는 삭제: 5항의 [광고 식별자 수집 거부] 참고
- 알림 끄기: 게임의 설정 화면 또는 기기의 앱 알림 설정에서 끌 수 있습니다.
- 계정 연동 해제: 구글 계정 또는 카카오 계정 설정에서 해당 게임의 연결 해제 (연동 기능이 있는 게임에 한함)
- 모든 데이터 삭제: 앱을 삭제하면 기기에 저장된 게임 데이터가 모두 사라집니다. 회사가 별도로 보관하는 데이터가 없으므로 그것으로 삭제가 완료됩니다. (단, 4항의 법정 보존 대상은 그 기간 동안 보존되며, 5항의 이용 통계·오류 기록은 개인을 식별하지 않는 형태로 구글의 보관 기간 동안 남습니다.)
- 열람·정정·삭제·처리정지 요구: 「개인정보 보호법」이 정한 권리로, 아래 관리책임자에게 요청하실 수 있습니다.
11. 개인정보 관리책임자
회사는 개인정보를 보호하는 데 있어 회사의 귀책 사유로 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시 개인정보관리부서가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보 훼손·침해·누설, 또는 이용자 과실로 발생한 개인정보 유출로 인한 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
[개인정보 관리책임자]
책임자: 김민구
이메일: nomoretears0404@gmail.com
12. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 이 페이지의 내용을 고치고 위의 최종 수정일을 갱신합니다.
부칙
본 방침은 2025년 1월 1일부터 시행하였으며, 2026년 9월 20일, 2026년 10월 4일에 개정되었습니다.